Microsoft 365 Business Basic: aumento a 100 GB de almacenamiento y nuevas mejoras 2026

Microsoft 365 Business Basic es una solución popular para pequeñas y medianas empresas (pymes) que buscan productividad y colaboración eficiente con un costo accesible. En 2026, Microsoft anunció una actualización significativa que impacta directamente a los usuarios de esta suite: el aumento del almacenamiento del buzón de correo a 100 GB, entre otras mejoras. Este cambio responde a la necesidad creciente de más capacidad de almacenamiento y mayores niveles de seguridad y uso de inteligencia artificial en entornos empresariales pequeños, facilitando la transformación digital y optimización del trabajo.

Contexto de la actualización

El 4 de diciembre de 2025, Microsoft comunicó una serie de innovaciones y actualizaciones comerciales que afectarán a las suscripciones de Microsoft 365 durante 2026. Entre las mejoras destacadas para planes de negocio está el aumento de almacenamiento del correo electrónico para los usuarios de Microsoft 365 Business Basic, Business Standard y Business Premium, pasando de 50 GB a 100 GB. Este cambio se enmarca en una serie de mejoras tecnológicas y organizativas que incluyen capacidades avanzadas de seguridad, gestión integrada y funcionalidades de inteligencia artificial, como las mejoras en Microsoft 365 Copilot Chat.

La actualización se está desplegando progresivamente entre los usuarios, con un aviso anticipado de al menos 30 días vía el Message Center para que los administradores puedan planificar la adopción y habilitación. Además, Microsoft anunció ajustes en la estructura de precios que entran en vigencia a partir del 1 de julio de 2026, reflejando la incorporación de estas nuevas características.

Funcionalidades agregadas o modificadas

La característica central de esta actualización para Microsoft 365 Business Basic es el aumento del almacenamiento de buzón de correo de 50 GB a 100 GB, beneficiando directamente a las pymes que manejan un volumen creciente de correos y datos adjuntos. Este incremento significa que no será necesario recurrir a licencias adicionales, como Exchange Online Plan 2, exclusivamente para obtener mayor capacidad de almacenamiento.

Además, la suite incluye importantes mejoras en seguridad, como protección avanzada contra amenazas en correos y enlaces a través de análisis en tiempo real (time-of-click protection) para Outlook y aplicaciones Office. Complementariamente, Microsoft 365 Copilot Chat se ha extendido y mejorado, entregando una experiencia de IA integrada que ayuda a crear documentos, responder correos y administrar calendarios con eficiencia, con controles de administración para las TI.

Impacto en pequeñas empresas

Para las pymes, estas actualizaciones traducen en un mejor rendimiento operativo y menor necesidad de infraestructura o licenciamiento adicional. El incremento a 100 GB de almacenamiento permite absorber mayores flujos de comunicación electrónica sin recurrir a soluciones adicionales, simplificando la gestión y reduciendo costos.

Las mejoras en seguridad reforzan la protección frente a amenazas de phishing y malware, aspectos críticos para pequeñas empresas que necesitan un entorno digital seguro sin necesidad de especialistas dedicados o soluciones de seguridad externas. La integración de capacidades de IA como Copilot acelera tareas rutinarias, aumentando la productividad y permitiendo a los equipos enfocarse en actividades estratégicas.

Cambios respecto al funcionamiento anterior

Antes de esta actualización, los usuarios de Microsoft 365 Business Basic contaban con un almacenamiento máximo de 50 GB para el correo electrónico, lo cual podía ser insuficiente para negocios en crecimiento o con altos volúmenes de comunicación. Para incrementar la capacidad, debían considerar la adquisición de licencias adicionales de Exchange Online Plan 2, que además ofrecen características avanzadas de seguridad y archivo.

Ahora, con el nuevo límite de 100 GB incluido, Microsoft elimina esta barrera para necesidades básicas de almacenamiento, posicionando esta suscripción como una opción más robusta sin costo extra. Asimismo, se mejora la experiencia de uso con funcionalidades de seguridad integradas que antes podían requerir compras adicionales o soluciones externas.

Consideraciones de adopción

La adopción de estas mejoras debe planificarse considerando el despliegue progresivo de Microsoft, ya que no todos los usuarios recibirán simultáneamente las actualizaciones. Los administradores de TI deben revisar periódicamente el centro de administración para verificar los cambios en los límites de almacenamiento y funcionalidades de seguridad disponibles.

Además, se recomienda comunicar a los usuarios internos sobre las nuevas capacidades y beneficios para gestionar correctamente el uso del almacenamiento aumentado y aprovechar las características de IA y seguridad integradas, facilitando la modernización de sus flujos de trabajo. Cabe destacar que, aunque el almacenamiento ha aumentado, las características avanzadas de cumplimiento y archivado de Exchange Online Plan 2 siguen requiriendo licenciamiento adicional si son necesarias.

Fuentes Microsoft

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